قال نائب رئيس شبكة اتصالات للمؤسسة الخيرية اكسي سيبات تانغغاب (ACT) ، إقبال سيتياروس ، إن المساعدات التي ستُعطى للمجتمع السوري ستغادر في 21 أبريل عبر ميناء بلاوان، ميدان. قال إقبال عندما اتصلت به عبر خط هاتفي في حوار مع PRO 3 لراديو الجمهورية الإندونيسية يوم السبت (7/4/2018) ، إن مغادرة المساعدات تظهر أن إندونيسيا دولة أمة إنسانية ، لأن الاهتمام بالشعوب الأخرى التي تعاني من الأزمة. وعلاوة على ذلك ، فإن الغذاء الذي يتم إرساله هو الأرز وهو الغذاء الرئيسي في إندونيسيا. ACT نفذت العمل الإنساني لم يفلت من دعم المتطوعين الذين هم أيضا من اللاجئين. يواصل المتطوعون العمل معاً للتعامل مع الأزمة.