Labuan Bajo (VOINEWS/ANTARA) - Minister van Staatsbedrijven Erick Thohir vroeg staatsbank Syariah Indonesia (BSI) om de dienstverlening te verbeteren, inclusief de kwaliteit van de IT-beveiliging, zodat er in de toekomst geen systeemverstoringen meer zullen zijn.
BSI-klanten meldden dat ze geen toegang hadden tot het online banksysteem van de islamitische bank, dat op maandag (8/5/2023) door verschillende problemen werd verstoord voordat het geleidelijk herstelde.
"Goede prestaties alleen zijn niet genoeg, want de dienstverlening moet verder worden verbeterd", zei Thohir woensdag in Jakarta.
BSI is een mijlpaal in de Indonesische banksector omdat de bank, die is ontstaan uit de fusie van drie islamitische bankdochterondernemingen van staatsbanken, nu de zesde grootste bank in Indonesië is, zei hij.
De minister voegde eraan toe dat hij geloofde dat de bank binnenkort nationaal de op vier na grootste bank zou worden. Met betrekking tot systeeminterferentie zei hij dat aanvallen van externe bronnen een van de factoren waren die de interferentie veroorzaakten.
Thohir zei dat het onderhoud van het IT-systeem deel uitmaakte van de BUMN-transformatie. Hij voegde eraan toe dat zijn partij er vertrouwen in had dat het management van BSI het beveiligingssysteem en de dienstverlening aan klanten van de bank zou verbeteren // vrt.yb
