New Delhi, India (VOI News/KBRI New Delhi) - De Indonesische ambassade in New Delhi heeft officieel een nieuw consulair loket geopend op de Indonesische ambassade in New Dehi (01/04/2021). Deze balies zijn gemaakt om comfortabeler te zijn voor servicegebruikers, met representatieve wachtkamers, zowel binnen als buiten. De constructie van deze nieuwe balie is ook zeer bezorgd over het veiligheidsaspect, uitgerust met twee lagen poorten, speciale wachtposten, metaaldetectoren en kluisjes voor het opslaan van goederen. Ook dit loket is bedrijfsklaar met inachtneming van gezondheidsprotocollen.
De Indonesische ambassadeur in India, Arto Suryodipuro, benadrukte dat het verbeteren van de fysieke kwaliteit van consulaire servicefaciliteiten slechts één aspect is naast de niet-fysieke aspecten die nog belangrijker zijn, namelijk het verbeteren van het servicesysteem en de professionaliteit van officieren en aanverwante functionarissen bij het verlenen van services.
Deze twee aspecten moeten voortdurend worden verbeterd en in lijn om openbare diensten van uitstekende kwaliteit te kunnen produceren, die op hun beurt de verbetering van het positieve imago van Indonesië in de ogen van de lokale gemeenschap zullen ondersteunen en trots zullen zijn, vooral voor de Indonesische bevolking in India.//edt.trs-yb