印度尼西亚政府通过外交部呼吁叙利亚冲突各方根据国际人道主义法和国际人权法保证对平民的保护。12月8，在X平台社交媒体上，印度尼西亚外交部发表正式声明，强调在叙利亚旷日持久的危机中保护平民安全的重要性，同时鼓励尊重人道主义原则。
除此之外，印尼还强调，叙利亚危机的解决只能通过和平、包容和民主的过渡进程，同时维护叙利亚的主权和领土完整。
印度尼西亚政府还通过驻大马士革大使馆准备了预期措施，包括在安全局势恶化时为印度尼西亚公民制定疏散计划。
引述安塔拉通讯社报道，外交部保护印度尼西亚公民和印度尼西亚法人实体主任 Judha Nugraha 周日通过书面声明表示，印度尼西亚驻大马士革大使馆已设置最高警戒状态或随着内战升级并蔓延至首都大马士革，整个叙利亚地区,即阿勒颇和哈马发布了警报条件级别 1。
继此情况，印度尼西亚外交部和印度尼西亚驻大马士革大使馆上周六与叙利亚的印度尼西亚社区举行了视频会议，提供有关安全局势和应急措施（包括疏散）的最新信息。印尼外交部表示，目前有1162名印尼公民，其中大部分是移徙工人，其中大多数居住在大马士革。（安塔拉）
