Sekitar 95 persen anggota Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo) disebut telah bertransformasi ke sistem dalam jaringan (daring) untuk mendukung bisnis mereka di era digital. Hal itu dikatakan Ketua Aprindo Roy Mandey dalam jumpa pers Konferensi Future Commerce Indonesia 2019 di Jakarta, Selasa. Dikatakannya, sekitar lima persen sisanya, merupakan pemain lokal yang tumbuh dan berkembang dengan kondisi toko fisik dan masih enggan bertransformasi karena optimistis dengan kondisi tersebut.
Menurut Roy, masuknya ritel "offline" ke sistem "online" baik melalui "e-commerce" atau "marketplace" disebabkan karena tingginya permintaan konsumen. Lebih lanjut, Roy menyebut pengusaha saat ini tidak mungkin bisa menolak digitalisasi. Pasalnya, selain harus mengikuti tren yang ada, digitalisasi dinilai dapat mendongkrak pertumbuhan atau pencapaian target omzet ritel. Antara
