8月4日、日曜日に多くの地域で発生した停電に関連して、国営電力会社(PLN)は、「サービス品質レベル宣言」に基づいて、被害状況に応じた補償を提供します。これは、8月5日、月曜日の記者会見で、PLNのコミュニケーションおよびCSRの副ディレクター、I Made Suprateka氏が語ったものです。補償は、生産勘定の料金グループの顧客に対しては、負担費用の35%、または最小の請求書を、非生産勘定の料金グループの顧客には、負担費用の20%または最小の請求書が与えられます。これは、来月の請求書に適用されます。特に前払いの場合、請求書の削減は、通常の電気料金の請求書の削減と同じです。